Termeni și condiții

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor Foodenlia. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, accepți acești termeni în totalitate.

1. Definiții

  • "Foodenlia" se referă la serviciul de planificare alimentară personalizată
  • "Utilizator" reprezintă orice persoană care accesează site-ul sau serviciile
  • "Servicii" includ toate funcționalitățile oferite prin platforma Foodenlia
  • "Conținut" se referă la toate informațiile, textele, imaginile și materialele disponibile

2. Utilizarea serviciilor

Pentru a beneficia de serviciile Foodenlia, te angajezi să:

  • Furnizezi informații adevărate și actualizate despre preferințele alimentare
  • Utilizezi serviciile conform destinației și în mod responsabil
  • Nu partajezi datele de acces cu alte persoane
  • Respecti drepturile de proprietate intelectuală
  • Nu utilizezi serviciile în scopuri comerciale fără acordul nostru

3. Responsabilități și limitări

Foodenlia oferă recomandări alimentare bazate pe informațiile furnizate de utilizatori. Este important să înțelegi că:

  • Recomandările au caracter educativ și nu constituie sfaturi medicale
  • Utilizatorul este responsabil pentru verificarea compatibilității cu starea sa de sănătate
  • Înainte de modificări majore ale alimentației, se recomandă consultarea unui specialist
  • Nu garantăm rezultate specifice în urma urmării planurilor alimentare

4. Conturi și abonamente

4.1 Crearea contului

Pentru accesarea serviciilor complete, trebuie să creezi un cont furnizând informații valide. Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces.

4.2 Abonamente și plăți

  • Abonamentele sunt facturate lunar sau conform planului ales
  • Plățile se procesează automat în ziua de facturare
  • Prețurile pot fi modificate cu o notificare prealabilă de 30 de zile
  • Poți anula abonamentul oricând din contul tău

5. Anulări și rambursări

Politica noastră de anulare și rambursare este următoarea:

  • Poți anula abonamentul oricând, fără penalități
  • Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente
  • Oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile pentru utilizatorii noi
  • Rambursările se procesează în termen de 5-10 zile lucrătoare

6. Proprietatea intelectuală

Tot conținutul disponibil pe platforma Foodenlia, inclusiv rețetele, planurile alimentare, textele și designul, este protejat de drepturi de autor. Nu este permisă:

  • Copierea sau redistribuirea conținutului fără acordul nostru
  • Utilizarea comercială a materialelor
  • Modificarea sau adaptarea conținutului în mod neautorizat

7. Limitarea responsabilității

Foodenlia nu poate fi făcută responsabilă pentru:

  • Reacții adverse la alimentele recomandate
  • Deteriorarea stării de sănătate în urma urmării planurilor
  • Pierderi financiare sau de altă natură
  • Întreruperi temporare ale serviciului
  • Pierderea datelor din cauze de forță majoră

8. Încetarea serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide accesul la servicii în următoarele situații:

  • Încălcarea acestor termeni și condiții
  • Utilizarea frauduloasă a serviciilor
  • Nerespectarea obligațiilor de plată
  • Solicitarea utilizatorului

9. Modificarea termenilor

Acești termeni pot fi modificați periodic pentru a reflecta schimbările în servicii sau legislație. Utilizatorii vor fi notificați despre modificările importante cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispute vor fi rezolvate prin negociere amiabilă sau, în lipsa unui acord, prin instanțele competente din România.

11. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni și condiții, ne poți contacta prin:

Departamentul juridic Foodenlia

Utilizează formularul de contact de pe site-ul principal pentru întrebări specifice.

Ultima actualizare: Decembrie 2024

Notă importantă

Prin utilizarea serviciilor Foodenlia, confirmi că ai citit, înțeles și accepți acești termeni și condiții în totalitate. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre termeni, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.